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浙江省實施《中華人民共和國消費者權益保護法》辦法

發布時間:2018-03-15 18:21:49    點擊量:399

  (1995年12月26日浙江省第八屆人民代表大會常務委員會第二十五次會議通過 2000年10月29日浙江省第九屆人民代表大會常務委員會第二十三次會議第一次修訂 2017年3月30日浙江省第十二屆人民代表大會常務委員會第三十九次會議第二次修訂)

  第一條 根據《中華人民共和國消費者權益保護法》和有關法律、行政法規,結合本省實際,制定本辦法。
  第二條 本省行政區域內發生的消費行為或者住所地在本省行政區域內的經營者提供商品或者服務的行為,適用本辦法。
  消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,其權益受《中華人民共和國消費者權益保護法》和本辦法等法律、法規的保護。單位為職工生活需要購買商品或者服務的,依照本辦法規定執行。
  第三條 本辦法由各級人民政府組織實施。縣級以上人民政府應當加強對消費者權益保護工作的領導,建立健全協調機制,研究、解決消費者權益保護工作中的重大問題,督促有關行政管理部門做好消費者權益保護工作。
  負責工商、質量技術監督、食品藥品監督、價格、旅游、衛生、建設、商務、交通運輸、教育、農業、林業、漁業、文化體育和廣播電視、檢驗檢疫、通信、郵政、金融等管理工作的部門和機構應當在各自職責范圍內,依法加強對經營者及其經營行為的監督、管理,及時處理消費者的投訴、舉報,查處侵害消費者權益的違法行為。
  設區的市和縣(市、區)人民政府市場監督管理部門應當設立或者指定保護消費者權益的專門機構,鄉(鎮)、街道市場監督管理所應當確定保護消費者權益的專門人員,開展消費者權益保護工作。
  第四條 省、設區的市和縣(市、區)依法成立消費者權益保護委員會。消費者權益保護委員會履行職責所需經費列入同級財政預算。
  消費者權益保護委員會由有關部門和行業協會、新聞單位、社會團體與消費者代表等組成,可以根據工作需要設立專業委員會。
  第五條 消費者權益保護委員會履行下列公益性職責:
  (一)對商品和服務的質量、價格、售后服務和消費者的意見進行調查、比較、分析,并公布結果;
  (二)對消費者因合法權益受到損害依法提起訴訟或者申請仲裁的,提供支持和幫助;

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